필터의 교체시기가 도래하면 관리점에서 고객님께 연락을 드립니다. 

혹 교체시기가 지나서도 연락이 오지 않을 경우 제품에 부착된 관리점으로 연락 하셔서 교체를 받으시면 됩니다. 

관리점을 모르실 경우 1577-7730 로 연락 하시면 됩니다. 

필터의 교체는, 누수 문제와 연관 되어 있어서 직접 교체 하시는 것을 권장하지 않습니다. 

직접 교체 하실경우 소모품인 물호스와 연결엘보도 함께 교환 하셔야 합니다. 

만일 고객님께서 직접교체로 발생된 피해에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

저희 제품의 필터는 모두 원봉FC에서 직접 생산하고 있습니다.

필터의 교환주기는 제품에 따라 다소 상이합니다.

당사 제품의 경우

- 1차(sedlment)           : 약 6개월

- 2차(pre arbon)          : 약 6개월

- 3차(U/F membrane)   : 약 18개월

      (R/O membrane)   : 약 24개월

- 4차(post carbon)       : 약 12개월

이며 4차의 경우는 제품에 따라T.C.R 또는 Silver block carbon이 장착되어 있으며 교환주기는 약 12개월 입니다.

당사 일부 모델에 적용 되어 있는 EM-X필터의 경우 3차 이후에 장착이 되며 교환주기는 18개월 입니다.

상기에 제시된 필터 교환주기는 필터의 품질을 보장사는 기간의 표시가 아니라 필터가 제성능을 발휘 할 수 있을것으로 예상되는 주기를 의미 합니다.(상수도 기준)

따라서 수질이 나쁜 지역이나 사용량이 많은 경우에는 교환주기 가 더 짧아질 수 있습니다.